01
Маркетинг и продажи
Заявки из каналов фиксируются в CRM, становятся лидами, клиентами и сделками. Руководитель видит источник, статус и ответственного.
ERP + CRM для компаний в Казахстане
IDM
Система, где продажи, клиенты, производство, бухгалтерия, документы и задачи работают в одном управляемом маршруте.
IDM помогает руководителю видеть реальную картину бизнеса: от первой заявки до сделки, договора, оплаты, исполнения, документов и дальнейшего сопровождения.
Сейчас IDM работает в формате закрытого пилота для первых компаний.
CRMлиды, клиенты, сделки, источники заявок и история общения
ERPкабинеты, роли, маршруты, задачи и ответственность
Производствопередача работы между отделами, статусы и результат
Бухгалтериярежим компании, НДС, сроки, напоминания и отчёты
Зачем бизнесу IDM
Не просто CRM. Рабочая система для всей компании.
Когда продажи живут в чатах, производство в устных договорённостях, документы в папках, а бухгалтерские сроки в памяти сотрудников, бизнес становится трудно контролировать. IDM собирает эти процессы в понятный порядок.
ERP CRM КазахстанCRM для продажМаркетинг и заявкиПроизводствоДокументооборотБухгалтерияКонтроль задачIDM CRM
Что внутри
IDM закрывает путь клиента и работу отделов
02
Клиенты и сделки
История работы с клиентом остаётся внутри системы: контакт, этап, договорённости, документы, оплаты и дальнейшие действия.
03
Отделы и кабинеты
Сотрудник видит только свою работу, а владелец, директор или руководитель видит загрузку отделов и движение задач.
04
Производство и исполнение
Документ или задача передаются по маршруту: от продаж к пониманию, продвижению, производству, бухгалтерии или другому отделу.
05
Файлы и документы
Шаблоны, исходные файлы, версии, результаты и передача между отделами сохраняются в одном рабочем процессе.
06
Бухгалтерия Казахстана
Режим налогообложения, НДС, сроки отчётности, платежи, задачи и напоминания помогают не пропускать важные обязательства.
07
Telegram и Email заявки
Обращения клиентов из Telegram и почты могут попадать в CRM, чтобы заявка не зависела от личного телефона сотрудника.
08
Контроль исполнения
Статусы, журнал действий и уведомления показывают, где работа стоит, кто отвечает и что должно произойти дальше.
09
Без лишней сложности
IDM проектируется для обычных сотрудников: меньше хаоса, меньше ручных уточнений, больше понятных шагов.
Для кого
Одна система для руководителя, продаж, производства и бухгалтерии
- 01Владелец и директор
Видят структуру компании, отделы, сотрудников, документы, загрузку, просрочки и общую картину работы.
- 02Маркетинг и продажи
Принимают заявки, ведут клиентов, сделки, коммерческие предложения, договоры и передачу работы дальше.
- 03Производство и исполнители
Получают задачу или документ, скачивают исходник, загружают результат и передают работу следующему кабинету.
- 04Бухгалтерия
Контролирует сроки, отчёты, платежи, документы, налоговый режим компании и важные напоминания.
Коротко о системе
Ответы, которые помогают понять IDM
Что такое IDM Services?
IDM Services — ERP + CRM система для бизнеса в Казахстане. Она объединяет продажи, клиентов, сделки, отделы, задачи, производство, бухгалтерию, документы и контроль исполнения.
Чем IDM отличается от обычной CRM?
CRM обычно отвечает за клиентов и продажи. IDM шире: он соединяет CRM с ERP-логикой, маршрутами между отделами, документами, файлами, версиями, бухгалтерскими сроками и ответственностью сотрудников.
По каким задачам бизнесу подходит IDM?
IDM подходит для компаний, которым нужно управлять заявками, продажами, производством, документами, задачами, отделами, бухгалтерией и внутренней дисциплиной без хаоса в чатах и таблицах.
Можно ли подключать Telegram и Email?
Да. IDM поддерживает сценарии, где Telegram и Email-заявки попадают в CRM, становятся лидами и получают ответственного.
IDM Services